MůjKufr.cz | vytvoř si originální kufr

Firma REAbags s.r.o. se na trhu s cestovními zavazadly pohybuje již od roku 1992. Snažíme se dodávat našim zákazníkům zboží prvotřídní kvality. Výsledkem našeho snažení je v posledních letech velký nárůst odběratelů převážně cestovních kufrů.

Naše mnohaleté zkušenosti s prodejem kufrů nás dovedli k tomu nabídnout našim zákazníkům ty nejkvalitnější výrobky v designu, který je přesně podle jejich představ. A protože požadavky na vzhled kufru má každý zákazník jiné, rozhodli jsme se nabídnout jedinečnou možnost vytvořit si vlastní originální kabinový kufr.

Mimo projekt MůjKufr.cz dodává naše společnost na evropské trhy cestovní a sportovní zavazadla značek jako SUITSUIT, CYCLONE, MEMBER'S, ROCK, SIROCCO, UNICORN, AZURE, AEROLITE a TravelBlue.

Jedná se především o cestovní kolekce obsahující 3 - 4 velikosti kufrů, cestovní, oblekové a kosmetické tašky různých velikostí.

Pokud již vlastníte některý z našich výrobků, děkujeme za projevenou důvěru.

Slibujeme, že se i nadále budeme snažit, abyste byli s našimi výrobky spokojeni.

Za firmu REAbags, s.r.o.
František Ryba

Více našich produktů naleznete na www.cestovnizavazadla.cz

Kdy zboží dostanu?

Kufry máme samozřejmě skladem. Včetně výroby kvalitního potisku dle Tvé předlohy máš kufr doma nejpozději do 10 dnů. V případě platby převodem se tato lhůta může protáhnout o maximálně o dva dny.

Kolik budu platit za poštovné?

Tak to je velmi jednoduché.…nic. Žádné přepravní náklady, doběrečné, balné a jiné. u nás v rámci České republiky neplatíš.

Mohu platit dobírkou?

Tuto službu nenabízíme . Zboží pro Tebe speciálně upravujeme, a protože dochází v některých případech k nevyzvednutí zásilky, není u nás již možný jiný způsob platby než při objednání. Můžeš platit platebními kartami, převodem přes GoPay, nebo PayPal, případně Ti vystavíme zálohovou fakturu pro platbu převodem z Tvého bankovního účtu.

Mohu zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu?

Akceptace odstoupení od smlouvy zákazníkem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů v případě individuálně upraveného zboží není naší zákonnou povinností. Tyto případy řešíme individuálně. Více informací nalezneš v našich obchodních podmínkách.

Jsou podkladové kufry kvalitní?

No to si piš, že jsou! Jinak bychom je nenabízeli :-) Kufry jsou vyráběny naší dodavatelskou firmou SUITSUIT, která je jedna z nejlepších ve svém oboru. Kufry jsou vyrobeny ze směsi ABS a polykarbonátu. Mají kvalitní zipy a dle zvolené varianty dvě nebo čtyři tichá kolečka. Vnitřní prostor je vybaven popruhy na oblečení na jedné straně a textilní přepážkou na straně druhé. Proti krádeži je kufr vybaven kódovým zámkem. Výsuvné teleskopické madlo je vyrobeno z lehkého hliníku a lze je zastavit ve více polohách. Rozměry kufru ve dvou kolečkové variantě jsou 54 x 37 x 20 cm a ve čtyř kolečkové 55 x 37 x 20. Rozměry obou variant kufrů odpovídají požadavkům na kabinové zavazadlo u většiny leteckých společností. Váha u obou variant je pouze 2,5 a 2,6 kg a objem 37 a 36 litrů.

Lze tyto kufry použít jako kabinové zavazadlo?

Ano, tyto kufry mají konstrukční rozměr 55 x 37 x 20 cm. Dnes už většina leteckých společností tento rozměr plně akceptuje. Testovací rámy na letištích akceptují kufry s hloubkou 22-23 cm.

Jak kvalitní musí být můj obrázek?

Ideální rozlišení obrázku je 300 dpi. Vzhledem k velikosti samolepek bude však kvalita dostatečná i s menším rozlišením. Čím větší bude ale pohledová vzdálenost, tím méně budou nedostatky vidět. Kufr je občas velmi blízko očím, proto kvalitu pod 150 dpi nelze doporučit. Kvalita nahraných fotografii je pouze na Tobě , a je potřeba vědět, že z nekvalitního obrázku nemůže vzniknou nic pěkného.

Jaké samolepky používáte?

Využíváme českých profesionálů ve svém oboru, kteří se specializují přímo na tento typ samolepek. Jedná se o samolepky z kvalitního polymeru s garantovanou životností 5 let a s UV laminací, která zaručí zvýšenou trvanlivost Tvé fotografie a její vyšší odolnost vůči poškrábání apod.

Jak to celé funguje?

Jednodušší to být už nemůže :-). Vyber si podkladový kufr. U čtyř kolečkové varianty máš na výběr z barev černá, modrá (PMS287c*), červená (PMS200c*), bílá, oranžová (PMS021c*), růžová (PMS212c*), světle modrá (PMS2995c*), zelená (PMS306c*) a u dvou kolečkové varianty je modrá (PMS287*), červená (PMS200*), oranžová (PMS021*). Nahraj svůj obrázek, umísti jej na kufr a potvrď. Následně vyplň doručovací údaje a vyber způsob platby. Nejpozději do 10 pracovních dnů máš kufr doma. V případě platby převodem se tato lhůta může protáhnout o maximálně o dva dny.
*kód barvy v pantone vzorníku

Co si můžu na kufr nechat vytisknout?

V podstatě cokoli, co není v rozporu se zákony České republiky a s morálními a etickými pravidly uznávanými civilizovanou a demokratickou společností. U obrázků se předpokládá, že máš souhlas jejich autora, nebo že jsou volně užitelné. My, jako provozovatel neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli Tvé přímé či nepřímé škody, které Ti vzniknou v důsledku porušení povinností uvedených v oddíle PRAVIDLA A PODMÍNKY PRO TVORBU A NÁVRH POTISKŮ, který je nedílnou součástí našich obchodních podmínek.

obchodní společnosti
REAbags s.r.o.
se sídlem Chválkovice 615, Olomouc
identifikační číslo: 2682DIČ: CZ26823811
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u KS v Ostravě, oddíl C, vložka 26793
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.mujkufr.cz

ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti REAbags s.r.o., se sídlem Chválkovice 615, Olomouc, identifikační číslo: 2682 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u KS v Ostravě, oddíl C, vložka (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím i internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.mujkufr.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího u zavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
  - objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
  - způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
  - informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
9. Vzhledem k charakteru zboží, které je upraveno podle přání kupujícího může kupující objednávku zrušit ještě před jejím vyrobením a to například telefonicky či emailem a však nejpozději do 48 hodin od objednání.
10. V případě uzavření objednávky u které byl použit slevový kupon, přechází na kupujícího odpovědnost za případné neoprávněné užití unikátního kódu kuponu.
PRAVIDLA A PODMÍNKY PRO TVORBU A NÁVRH POTISKŮ
1. Níže uvedeným pojmem grafické materiály se rozumí, zejména obrázky, fotografie, kresby, symboly, znaky, podobizny, slova, včetně osobních jmen a přezdívek, písmena, číslice, nápisy, názvy, texty, notové a jiné zápisy, a všechny jejich kombinace.
2. Kupující může při návrzích produktů využívat své vlastní grafické materiály, fotografie a obrázky, které nahraje na stránky mujkufr.cz.
3. Využívání grafických materiálů, fotografií a jiných obrázků, které nejsou vlastním výtvorem kupujícího a ani nejsou převzaty z databáze prodávajícího je možné využívat pouze se souhlasem jejich autora, nebo jen, pokud jsou volně užitelné.
4. V případě použití grafických materiálů které podléhají autorským právům má prodávají za to, že kupující disponuje plně souhlasem autora.
5. Kupující je plně odpovědný za grafické prvky, fotografie, obrázky, které bude nahrávat na stránky mujkufr.cz a bude je využívat při tvorbě návrhů potisku produktů.
6. Kupující prohlašuje, že žádné z použitých grafických materiálů jím nahraných na stránky mujkufr.cz neohrožují ani neporušují autorská práva, práva k ochranným známkám či jiným právům na označení a právům duševního vlastnictví a že nejsou v rozporu s jinými právy třetích osob. Tato práva nesmí být ohrožena a porušena ani v souvislosti s tiskem a prodejem takto kupujícím vytvořených návrhů kufrů.
7. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za jakékoli přímé či nepřímé škody kupujícího, které mu vzniknou v důsledku porušení povinností uvedených v těchto obchodních podmínkách.
8. Prodávající dále nenese žádnou odpovědnost za jakékoli přímé či nepřímé škody třetích osob, které vzniknou v důsledku porušení povinností kupujícího uvedených v těchto obchodních podmínkách.
9. Grafické materiály, které bude kupující nahrávat na stránky mujkufr.cz a ze kterých bude tvořit návrhy potisků kufrů, nesmí být v rozporu se zákony České republiky a s morálními a etickými pravidly uznávanými civilizovanou a demokratickou společností. Nesmí obsahovat zejména:
  - výzvy k terorismu, ozbrojeným konfliktům a válkám
  - ochranné známky a obchodní firmy, pokud by s tím jejich majitelé nevyjádřili souhlas
  - díla chráněná podle autorského zákona, pokud s tím jejich majitelé nevyjádřili souhlas
  - pornografickou tématiku
  - prvky obsahující jakékoli náboženské symboly v nevhodných, urážlivých a hanobících zobrazeních a v nevhodných, urážlivých a hanobících situacích
  - symboly hnutí potlačujících lidská práva, zejména fašismu, nacismu a komunismu
  - prvky obsahující jakékoli státní symboly, jak České republiky, tak i jakéhokoli jiného státu v nevhodných, urážlivých a hanobících zobrazeních a v nevhodných, urážlivých a hanobících situacích
  - výzvy k násilí, nenávisti, rasové a jiné diskriminaci
10. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli kontrolovat grafické prvky, které kupující na stránky mujkufr.cz nahraje a případně mu odmítnout produkt obsahující závadný prvek vyrobit.
11. Prodávající je oprávněn užívat grafické materiály kupujícího nahrané na stránky mujkufr.cz a také kupujícím vytvořené návrhy potisků produktů, a to pro marketingové a reklamní účely.
CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
1. Ceny nabízeného zboží a služeb uváděné v našem e-shopu www.mujkufr.cz jsou včetně DPH.
2. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
  - bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 35-0787460237/0100 vedený u společnosti KB Olomouc (dále jen „účet prodávajícího“);
  - bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay
3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
5. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
2. Akceptace odstoupení od smlouvy kupujícím bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů v případě takto upraveného zboží (zejména kufru s vlastním potiskem) , není zákonnou povinností prodávajícího a tyto případy budou řešeny individuálně. Prodávající si vyhrazuje právo rozhodnout s konečnou platností o způsobu řešení.
3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího REAbags s.r.o., Chválkovice 615, 779 00 Olomouc či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@mujkufr.cz.
4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.3 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
7. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
9. Kupující má nárok při odstoupení od kupní smlouvy na vrácení přepravních nákladů, a to v maximální hodnotě nejnižšího možného způsobu dopravy nabízeného prodávajícím.
PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
1. Upravené zboží z vlastím potiskem je prodávajícímu odesláno do 10 pracovních dnů po uhrazení objednávky na adresu kupujícího přes kurýrní společnost PPL.
2. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
4. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6. 6.6 Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
7. Pro dodání zboží v rámci České republiky nemá prodejce žádná omezení týkajících se počtu kusů či objemu zásilky apod.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
  - má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
  - se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
  - zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla- li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
  - je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
  - zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel informaci od kupujícího o reklamovaném zboží. O výsledku reklamačního řízení bude kupující informován emailem, popřípadě telefonicky.
6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869 internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Společnost REAbags s.r.o je registrována u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod číslem 00045259.
2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
  - požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
  - požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
DORUČOVÁNÍ
1. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
ELEKTRONICKÁ EVIDENCE TRŽEB - INFORMAČNÍ POVINNOST PRODEJCE
1. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
5. Kontaktní údaje prodávajícího: REAbags s.r.o., adresa pro doručování Chválkovice 615, 779 00 Olomouc , adresa elektronické pošty info@mujkufr.cz , telefon +420 585 313 936.

V Olomouci dne 1.11.2016

Záruční podmínky

Záruku na zboží je poskytována v rozsahu obecně platných předpisů, a to po dobu 2 let. Záruční lhůta začíná běžet převzetím zboží kupujícím. Záruka je poskytována na chyby vzniklé při výrobě a výrobní vady, které nebyly viditelné při zakoupení zboží.

Záruka se nevztahuje na:

mechanická poškození
nesprávné použití
vystavení zboží nadměrným rázům, váze a úderům, žáru a vlhku
nadměrné opotřebení a úmyslné poničení zboží
neodborný servis

Na žádost kupujícího je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list). Záruční list obsahuje jméno a příjmení, název nebo obchodní firmu prodávajícího, jeho identifikační číslo a sídlo. Umožňuje-li to povaha věci, postačuje namísto záručního listu vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující uvedené údaje.

Místo uplatnění reklamace

V případě závady nebo výskytu výrobní vady výrobku v záruční době, je místem uplatnění reklamace hlavní provozovna prodejce na adrese: REAbags s.r.o., Chválkovice 615, Olomouc, Česká republika.

Zboží zasílané na reklamaci nebo vrácení nikdy nelze zaslat na dobírku.

V případě reklamací nás můžete kontaktovat:
info@mujkufr.cz
Telefon: +420 585 313 936

Způsob uplatnění reklamace

Při vzniku první vady je nutné poškozený výrobek okamžitě přestat používat, zabalit a kompletní doručit na naši adresu v co nejkratší době. Ke zboží musí být přiložena kopie dokladu o zaplacení (faktura, paragon nebo lístek z pošty případně zásilkové služby) a podrobný popis závady.

Po obdržení reklamovaného zboží zašle prodávající na email kupujícího potvrzení o převzetí reklamace (reklamační protokol) a to nejpozději do 48 hodin od obdržení reklamace. Po odborném posouzení vzniklé vady (nejpozději do 14 dnů po obdržení reklamace) bude kupující informován způsobu a lhůtě vyřízení reklamace.

Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci nebo, týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě věc řádně užívat.

Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li kupující výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit. V tomto má kupující nárok požadovat proplacení prokazatelných přepravních nákladů spojených se zasláním reklamace.

Práva z odpovědnosti za vady věci, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době.

Doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do doby, kdy kupující po skončení opravy byl povinen věc převzít, se do záruční doby nepočítá. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, jakož i o provedení opravy a o době jejího trvání. Dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. Při ukončení reklamačního řízení, bude kupujícímu zaslán protokol o ukončení reklamačního řízení, včetně způsobu jeho vyřízení.

Důležité: reklamované zboží v záruční lhůtě musí být k reklamaci dodáno kompletní.

Reklamace dopravy

Pokud jste zboží převzali (vychází se z podpisu dokumentu o převzetí zásilky od přepravce) máme za to, že zboží bylo v pořádku doručeno. Pokud tomu tak nebylo, reklamaci poškození zboží během dopravy nám nahlaste co nejdříve, nejlépe do 3 dnů od podloženého převzetí zásilky. Tuto reklamaci nám sdělte (nejlépe mailem) a informujte přepravce, který tuto reklamaci vyřizuje.

Doručení reklamovaného zboží

Reklamované zboží musí zákazník dopravit osobně nebo zaslat na místo uplatnění reklamace. V případě zaslání postupujte podle instrukcí v bodě "Způsob uplatnění reklamace" reklamačního řádu. Je-li reklamace uznána jako oprávněná, bude po jejím vyřízení zákazník vyzván k odběru zboží.

V případě zájmu může být po dohodě zboží zákazníkovi zasláno poštou a dopravu hradí prodávající.

V Olomouci dne 1.11.2016

Co jsou soubory cookies:

Abychom pro vás zajistili co nejvyšší kvalitu poskytovaných služeb a informací, využíváme pomocné soubory cookie. Jsou to malé soubory, ukládádající informace do prohlížeče, které slouží k identifikaci jednotlivých uživatelů. O ztrátu soukromí se však nemusíte obávat, není možné pomocí této technologie rozpoznat konkrétního uživatele a nebo o něm zjistit jakákoliv citlivá data.

Soubory cookies slouží na tomto webu k následujícím účelům:

k tomu, aby bylo možné dokončit nákupní proces co nejjednodušeji
pro zapamatování přihlašovacích údajů zákazníků
pomáhají nám při vyhodnocování chování uživatelů a přizpůsobování reklamních sdělení tak, aby byla relevantní

Více informací o těchto souborech najdete například na Wikipedii.

Typy používaných souborů cookies

Soubory cookies využívané na tomto webu se dají z hlediska trvanlivosti rozdělit na dva základní typy. Krátkodobé (session) cookie, které se mažou při zavření okna prohlížeče zavřete, a dlouhodobé (persistent) cookie, které zůstávají uloženy déle nebo dokud se ručně neodstraní.

Z hlediska funkce, kterou jednotlivé cookie plní, lze cookie rozdělit na:

konverzní, sloužící k analýze výkonu zdrojů návštěvnosti
trackingové, která sledují chování uživatelů webu
remarketingové, využívaná PPC systémy k lepšímu cílení reklam
analytické, napomáhající lepšímu sběru dat o uživatelích webu
funkční, která zajišťují základní funkčnost webu

Některé soubory cookie mohou shromažďovat informace, které jsou následně využity třetími stranami, jako jsou například reklamní systémy, jedná se tzv. „cookie třetích stran.

Na našich stránkách využíváme následující soubory cookie:

Vydavatel/ Název cookie	Typ	Trvanlivost
Google Analytics (_ga, _gid, cid, utmv, utmz, utma, utmb, utmc)	Analytical, Tracking	persistent 6 měsíců persistent 6 měsíců persistent persistent session
Cookie potřebné k provozu stránek	Funkční

Jak odmítnout používání souborů cookie

Používání souborů cookie lze nastavit pomocí Vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookie lze pomocí Vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo nastavit užívání jen některých souborů cookie.

Informace o prohlížečích a o způsobu nastavení předvoleb pro soubory cookie můžete nalézt na následujících webových stránkách:

Účinný nástroj pro správu souborů cookie je též k dispozici na stránkách http://www.youronlinechoices.com/cz/

1.

Ochrana soukromí při zpracování osobních údajů je pro společnost REAbags s.r.o. důležitou záležitostí, kterou při našich obchodních procesech bereme na zřetel.

Obsah těchto informací:

na základě jakého právního důvodu jsou osobní údaje zpracovávány
po jak dlouhou dobu jsou osobní údaje zpracovávány
zda jsou osobní údaje předávány třetímu subjektu
jaká jsou Vaše práva ve vztahu ke společnosti REAbags s.r.o.

Správce osobních údajů je společnost REAbags s.r.o., IČO 26823811, se sídlem
V křovinách 411/2, 77900 Olomouc (dále jen „REAbags s r.o.“).

Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování: REAbags s.r.o., U Panelárny 459/4, 77200 Olomouc, adresa elektronické pošty: info@reabags.cz, telefon: +420 585 313 936.

Společnost REAbags s.r.o. zpracovává osobní údaje fyzických osob (dále jen „subjektů údajů“) jako správce v souladu s platnou právní úpravou, zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOÚ“) a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

2.

Osobní údaje, které společnosti REAbags s.r.o. poskytnete v rámci nákupu zboží či využívání služeb poskytovaných nebo nabízených společností REAbags s.r.o., zpracovává společnost REAbags s.r.o. v souladu s právními předpisy. Takto získané osobní údaje budou společností REAbags s.r.o. jako správcem osobních údajů užity jen k účelům a za podmínek zde stanovených.

Vaše osobní údaje budou použity za účelem plnění smlouvy uzavřené mezi Vámi a společností REAbags s.r.o., provedení opatření před uzavřením takové smlouvy, za účelem zasílání obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit společností REAbags s.r.o. vůči Vaší osobě a dále za účelem vedení uživatelského.

Předání osobních údajů státním orgánům a správním úřadům je přípustné pouze na základě povinnost stanovené právním předpisem.

Zasílání obchodních sdělení

Vámi poskytnutou emailovou adresu nebo telefonní kontakt je společnost REAbags s.r.o. v souladu s podmínkami § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, oprávněna využít k zasílání obchodních sdělení a jiných obdobných aktivit přímého marketingu, zahrnující zejména zasílání informací o novém zboží či službách, pořádaných akcích, soutěžích nebo jiných speciálních nabídkách. V případě, že si zasílání obchodních sdělení nebude přát, můžete se z odběru kdykoliv a bezplatně odhlásit pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v patičce každého emailu obsahujícího obchodní sdělení nebo zaslal obdobnou sms na telefonní číslo, ze kterého byla sms obsahující obchodní sdělení zaslána.

Bezpečnost

Společnost REAbags s.r.o. přijímá a dodržuje technická, organizační a bezpečnostní opatření, aby chránila Vaše osobní údaje proti jejich úniku, ztrátě, zničení a proti neoprávněnému zásahu nepovolaných osob. Zpracování Vašich osobních údajů a přístup k nim bude zajišťován pouze k tomu pověřenými osobami, které jsou zavázány k povinnosti mlčenlivosti a k dodržování právních předpisů.

Cookies

Společnost REAbags s.r.o. používá cookies k tomu, aby zajistila optimální technické a uživatelské fungování stránek. Cookies jsou malé „soubory”, které se uloží na Váš pevný disk. To vede k usnadnění navigace a zajištění vysoké míry uživatelského komfortu webové stránky. Cookies se mohou využívat mj. ke zjištění, zda jste už ze svého počítače navštívili naše stránky. Ve svém prohlížení můžete používání cookies vypnout či zde můžete změnit nastavení pro jejich ukládání. Odmítnout ukládání cookies můžete dále například tím, že spustíte ve svém prohlížeči funkcionalitu anonymního prohlížení.

Další příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být poskytnuty státním orgánům, resp. dalším subjektům v rámci plnění zákonných povinností stanovených zvláštními předpisy, dalším subjektům, pokud je to nezbytné pro ochranu práv (např. soudům, soudním exekutorům, dražebníkům, přičemž rozsah poskytnutých osobních údajů je omezen na údaje nezbytné pro úspěšné uplatnění nároku), specializovaným externím subjektům (dále „zpracovatel"), které pro správce osobních údajů provádějí zpracování na základě příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů (např. externí mzdová účetní společnost, daňový či právní poradce, reklamní agentura, společnost realizující distribuci zásilek, společnost realizující platby, společnost realizující vyhodnocování zpětné vazby a analýz tržního postavení) - za zpracovatele vybírá správce osobních údajů po pečlivém zvážení pouze takovou osobu, která poskytne maximální záruky o technickém a organizačním zabezpečení ochrany předávaných osobních údajů.

3.

Právní důvod zpracování osobních údajů

Společnost REAbags s.r.o. jako správce osobních údajů zpracovává Vaše osobní údaje na základě následujících důvodů:

udělení souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR;
plnění smlouvy uzavřené mezi společností REAbags s.r.o. a Vámi dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zejména účetní, daňové a archivační);
ochrana oprávněných zájmů společnosti REAbags s.r.o. či třetí strany dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zejm. za účelem marketingových aktivit, vymáhání oprávněných nároků správce, ochrana majetku správce).

Informace podle článku 13 GDPR: Informace poskytované v případě, že osobní údaje jsou získávány od subjektu údajů

máte právo požadovat od společnosti REAbags s.r.o. přístup k Vašim osobním údajům,
máte právo požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů,
máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů,
v případě, že zpracování osobních údajů je založeno na Vašem souhlasu se zpracováním, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat,
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány jen po dobu nutnou k účelu zpracování. V případě, že jsou Vaše osobní údaje získávány na základě smlouvy uzavřené mezi Vámi a společností REAbags s.r.o., jsou osobní údaje uchovávány po dobu 4 let od ukončení smlouvy. Po uplynutí maximální doby zpracování mohou být osobní údaje uchovávány pouze pro účely státní statistické služby, pro účely vědecké, pro účely archivnictví nebo po dobu požadovanou právními předpisy,
Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetí země,
společnost Li REAbags s.r.o. neprovádí automatizované individuální rozhodování, včetně profilování.

Informace podle článku 15 GDPR: Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat potvrzení, zda jsou či nejsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k osobním údajům a k dalším informacím. Máte právo na poskytnutí kopie osobních údajů zpracovávaných společností REAbags s.r.o. . Za další kopie může společnost REAbags s.r.o. účtovat přiměřený poplatek z důvodů administrativních nákladů.

Informace podle článku 16 GDPR: Právo na opravu

Máte právo na to, aby společnost REAbags s.r.o. bez zbytečného odkladu opravila nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají.

Informace podle článku 17 GDPR: Právo na výmaz

Máte právo na to, aby společnost REAbags s.r.o. bez zbytečného odkladu vymazala osobní údaje, pokud je k tomu dán důvod. To se neuplatní, pokud je zpracování osobních údajů nezbytné zejména za účelem splnění právní povinnosti a pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Informace podle článku 18 GDPR: Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, aby společnost REAbags s.r.o. omezila za určitých situací zpracování Vašich osobních údajů.

Informace podle článku 19 GDPR: Oznamovací povinnost

Společnost REAbags s.r.o. oznamuje jednotlivým příjemcům, jimž byly osobní údaje zpřístupněny, veškeré opravy nebo výmazy osobních údajů nebo omezení zpracování, s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí.

Informace podle článku 21 GDPR: Právo vznést námitku

Z důvodů týkajících se konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů.

Informace podle článku 34 GDPR: Oznamování případů porušení zabezpečení osobních údajů

Pokud je pravděpodobné, že určitý případ porušení zabezpečení Vašich osobních údajů bude mít za následek vysoké riziko pro Vaše práva a svobody, má společnost REAbags s.r.o. povinnost Vám toto porušení bez zbytečného dokladu oznámit.

Chceš mít originální kufr? Zde si jej můžeš vytvořit!

Snadná objednávka!

Jen 4 kroky Tě dělí od originálního kufru.

Vyber si barvu kufru

Novinka čtyřkolečkový kufr za 2 999,-

Doprodej za 2 499,-

K potisku používáme jen kvalitní kufry od značky SUITSUIT

Snadná objednávka!

Jen 4 kroky Tě dělí od originálního kufru.

Vyber si barvu kufru

Novinka čtyřkolečkový kufr za 2 999,-

Doprodej za 2 499,-